قوانین و مقررات


  1. عمومی

    1.1 قوانین و مقررات تعریف شده در این متن استفاده از تمام بازی ها و خدمات ارائه شده از طریق www.1ante.com (به نام "وب سایت" یا "وب سایت ها") و از طریق نرم افزار قابل دانلود (به نام "برنامه" یا "برنامه ها" ) این قوانین و مقررات، بیانیه حریم خصوصی، قوانین بازی و هر سند اشاره شده در آنها یک توافق محدود بین 1ANTE و مشتری است. ما به شدت توصیه می کنیم این قبیل قوانین و مقررات را قبل از پذیرش آنها دقیقا بخوانید. اگر موافقت نكردید كه این قوانین و مقررات را قبول كنید، لطفا از استفاده از این وب سایت یا برنامه (ها) بیشتر استفاده كنید. این قوانین و مقررات نیز در مورد تمام بازی های ساخته شده از طریق تلفن همراه و سایر دستگاه های سازگار مورد استفاده قرار می گیرد. استفاده شما از وب سایت (ها) و / یا برنامه (ها) شما موافقت شما با قوانین و مقررات 1ANTE را خواهد داشت. قوانین و مقررات فورا اعمال می شود.

    1.2 تمام اطلاعات لازم در وب سایت توسط شرکت ارائه می شود که به عنوان ارائه دهنده خدمات اطلاع رسانی ارائه می شود - SAGA GROUP N.V.، ثبت شده در پارک تجارت الکترونیک Vredenberg Hoek دکتر Hugenholtzweg / Heelsumstraat، Curaçao (تعداد مجوز بازی 8048 / JAZ2018-026). مطابق با شرایط موافقت نامه استفاده، استفاده در متن ضمایر و عبارات زیر مانند "ما"، "ما" و "شرکت" به شرکت فوق SAGA GROUP N.V اشاره دارد.

    1.3 "1ANTE" نام تجاری متعلق به SAGA GROUP N.V.

    1.4 "بازی"، "بازی"، "بازی"، "سرویس"، "خدمات" اشاره به هر گونه خدمات ارائه شده توسط وب سایت ها و / یا برنامه (ها).

    1.5. 1ANTE حق تغییر و اصلاح این قوانین و مقررات را برای هر دلیلی که باید بوجود آید را حفظ کند. هر زمان که هر تغییری در این قوانین و مقررات صورت می گیرد، ما قبل از تغییرات جدید اعمال می کنیم. اگر با قوانین و مقررات به روز شده موافقت نکنید، باید از وب سایت (ها) و / یا برنامه (ها) استفاده نکنید.

    1.6 شما می دانید و موافقت میکنید که مقررات این متن را محدود کنید و از زمان به زمان آنها ممکن است اصلاح شود. شما تصدیق می کنید که با ثبت نام و استفاده از وب سایت ها و / یا برنامه (ها) شما نیز با شرایط مندرج در سیاست حفظ حریم خصوصی و قوانین بازی شخصی موافق هستید. فرض بر این است که شما تمام شرایطی که این اسناد حاوی آنها را خوانده، فهم و پذیرفته اید.

    1.7. این قوانین و مقررات ممکن است به زبان های دیگر منتشر شود و حاوی همان محتوای متناظر باشد. این کار برای کمک به بازیکنان و صرفا برای اهداف اطلاعاتی انجام می شود. نسخه انگلیسی پایه قانونی ارتباط بین 1ANTE و مشتری است. در مورد هر گونه تفاوت بین نسخه انگلیسی و نسخه غیر انگلیسی، نسخه انگلیسی باید در همه زمانها فراوان باشد.

  2. تعهدات شما

    2.1 شما فقط می توانید یک حساب را باز کنید اگر یک حساب دیگر را باز کنید، 1ANTE می تواند تمام شرط های ساخته شده از این حساب تکراری را خالی کند. شما اعلام می کنید که شما 18 سال سن دارید وظیفه شما این است که بدانید که آیا قمار آنلاین در کشور محل اقامت شما مجاز است. این به شدت ممنوع است و در حالی که به سن ازدواج است، مجازات جنایی است. شما فقط باید از حساب خود استفاده کنید. شما می توانید از بازی و خدمات ارائه شده توسط 1ANTE به شدت برای تفریح ​​استفاده از اهداف لذت استفاده کنید.

    2.2 شما آگاه هستید که آیا بازی آنلاین قانونی در کشور است و از طریق آن شما به وب سایت ها و برنامه ها دسترسی پیدا می کنید. در نتیجه شما اعلام میکنید که شما ساکن ایالات متحده آمریکا، وابستگی های آن، پایگاه های نظامی و سرزمین های فرانسه، ایتالیا، اسپانیا، سنگاپور، آفریقای جنوبی، بلژیک، دانمارک، بریتانیا، کامبوج، پاکستان، اوگاندا، فیلیپین، آنگولا نیستید ، افغانستان، اندونزی، کویت، میانمار، کانادا، جمهوری خلق کره، لائوس، نامیبیا، سوریه، تایوان، آلبانی، هنگ کنگ، عراق، یمن، کره جنوبی، نیکاراگوئه، پاناما، رومانی، سودان، الجزایر، زیمبابوه، ایران، گویان، اسرائیل، پاپوآ گینه نو.

    2.3 به عنوان یک مشتری از 1ANTE مسئولیت دارید که اطلاعات دقیق شخصی مانند آدرس ایمیل را محدود کنید، ایمیل به طور کامل درست باشد و به روز شود و اگر این جزئیات را تغییر دهید، شما 1ANTE را بلافاصله مطلع خواهید کرد. اگر برای مشخص شدن اینکه اطلاعات ارائه شده صحیح نیست، ما باید حق بلوک حساب بازیکنان را حفظ کنیم و تمام منابع مالی موجود در حساب را در اختیار داشته باشیم، باید آن را روشن کنیم.

    2.4. شما مجاز به استفاده از بازی ها و خدمات 1ANTE با بودجه هایی هستید که هیچگونه اخطاری غیر قانونی ندارند. 1ANTE حق داشتن یک مشتری ممنوع و ممنوعیت تمام وجوه حساب را محفوظ می دارد در صورتی که به طور منطقی مظنون به دخالت در فعالیت های جعلی باشد که شامل موارد ذیل می شود اما شامل موارد زیر نمی شود: ارسال اطلاعات شخصی یا اسنادی که مورد تقصیر، سرقت یا به نحوی غیرقانونی مورد استفاده قرار گیرد، استفاده از روش پرداخت دزدیده شده یا شماره حساب، توافقنامه و توزیع تراشه.

    2.5. مشتری مسئول گزارش هرگونه مالیات و / یا هزینه مربوطه می باشد که ممکن است در برنده شدن از شرکت در بازی ها و / یا خدمات 1ANTE باشد.

    2.6 مشتری تأیید می کند که تنها کارت های اعتباری و ابزارهای مالی که توسط موسسات قانونی به صورت قانونی صادر می شوند می توانند برای سپرده ها و برداشت ها در وب سایت ها و برنامه ها استفاده شوند.

    2.7 مشتری می داند که هنگام شرکت در بازی ها و خدمات ارائه شده توسط 1ANTE، خطر از دست دادن وجوه وجود دارد. اگر شما این را قبول نکنید، ما به شدت توصیه نمیکنیم از وب سایت (ها) و برنامه (ها) بیشتر استفاده کنیم.

    2.8 مشتری از وب سایت (ها) و برنامه (ها) فقط برای استفاده شخصی و تفریحی، مطابق با قوانین و مقررات مندرج در بند 1ANTE و تمام قوانین، مقررات و مقررات سازمان تنظیم مقررات قابل استفاده، استفاده خواهد کرد.

    2.9 مشتری اذعان دارد که ارتباط با کارکنان 1ANTE باید به شکل رسمی و مهربان انجام شود. هر گونه رفتار سوء رفتار با کارکنان 1ANTE تحمل نخواهد شد و 1ANTE حق تعلیق رابطه با مشتری را در شرایطی که 1ANTE مناسب است مورد بررسی قرار می دهد.

    2.10 اگر یک مشتری به عنوان یک فرد در معرض دید سیاسی قرار گیرد، تعهدات مشتری این است که چنین اطلاعاتی را به پشتیبانی مشتری 1ANTE گزارش دهد و از استفاده از بازی ها و / یا خدمات 1ANTE بلافاصله متوقف شود. فردی که در معرض دید سیاسی قرار دارد، یعنی هر شخصی که دارای دفاتر دولتی قابل توجهی باشد (یا هر زمان که در سال قبل حضور داشته باشد)، دسترسی به بودجه عمومی یا در موقعیت نفوذ داشته باشد. PEPs شامل خانواده قابل تشخیص و همکاران چنین افرادی است. عدم گزارش این اطلاعات منجر به تعلیق حساب مشتری و وجوه در آن برای مصادره خواهد شد. بررسی دقیق حساب مشتری به طور موقت ادامه خواهد یافت. این حساب برای زمان تحقیق در دسترس نخواهد بود. 1ANTE حق دارد در هر شرایطی که تحقیق را ادامه می دهد بازی ها و / یا خدمات را به مشتری ارائه دهد.

  3. حساب شما

    3.1 مشتری باید یک حساب کاربری برای استفاده شخصی در 1ANTE برای شرکت در بازی ها و خدمات ارائه شده توسط 1ANTE باز کند.

    3.2 مشتری آگاه است که تنها یک حساب در همه موارد برای هر فرد، هر خانوار، هر آدرس، هر رایانه مشترک و هر IP اشتراکگذاری شده مجاز است. ایجاد حساب کاربری صرفا برای استفاده شخصی هیچ فعالیت اصلی به نفع شخص دیگری در 1ANTE مجاز نیست. اگر مشتری متوجه شود که چندین حساب ایجاد شده است، مسئولیت مشتریان این است که بلافاصله به آن اطلاع دهیم. 1ANTE حق تصمیم گیری در مورد اینکه آیا چندین حساب ثبت شده، باز شده یا ایجاد شده بدون سوء رفتار بوده و نتیجه یک خطا است. اگر 1ANTE باید زمینه معقولی داشته باشد که اعتقاد داشته باشد هرگونه تقلب یا انجام معاملات، ما حق نگه داشتن حساب و تخصیص هرگونه پول در آن را داریم. سوء استفاده از پاداش در این قوانین و مقررات 1ANTE به عنوان «تقلب» محسوب می شود. سوءاستفاده پاداش شامل، اما نه محدود کردن، باز کردن چند حساب برای استفاده از مزایای اضافی یا پاداش 1ANTE است. این رفتار در 1ANTE تحمل نخواهد شد و به درستی واکنش نشان خواهد داد.

    3.3. مشتری اطمینان می دهد که اطلاعات ارائه شده صحیح، کامل و به روز است. 1ANTE اقدامات تأیید را بر روی مشتریان خود انجام می دهد. با این کار ما به شما اطلاع می دهیم که اگر 1ANTE باید متقاعد شود که هر گونه اطلاعات گمراه کننده، نادرست یا به خطر افتاده باشد، ما حق را برای اعمال محدودیت به حساب شما رزرو می کنیم. در صورتی که چنین اطلاعاتی تغییر کند مسئولیت مشتریان برای به روز رسانی اطلاعات از طریق «تب اطلاعات من» مشتری است.

    3.4. به عنوان بخشی از ثبت نام در 1ANTE اطلاعات مانند، اما نه محدود به رمز عبور و شماره تلفن همراه باید ارائه شود. هیچ کس در 1ANTE هرگز از گذرواژه حساب مشتری درخواست نخواهد کرد. این تنها مسئولیت مشتری برای حفظ رمز عبور حساب امن و مطمئن است. 1ANTE مسئول هر گونه سوء استفاده از حساب مشتری عمدا یا تصادفی نیست اگر جزئیات ورود با هر شخص ثالث افشا شده است.

    3.5 1ANTE حق دارد در هر زمان برای انجام چک های امنیتی در حساب مشتریان که در آن اسناد زیر ممکن است درخواست شود، اما نه محدود به (الف) هویت مشتری (ب) اثبات آدرس (ج) بیانیه روش پرداخت و هر گونه اطلاعات ارائه شده به 1ANTE توسط مشتری. 1ANTE حق دارد در حسابرسی و / یا بررسی پرونده حساب کاربری مشتری را محدود کند. اگر مشتری در صورت درخواست درخواست اسناد را ارسال نکند، ظرف مدت 5 روز 1ANTE حق دسترسی به حساب خود را برای مدت ممیزی محدود می کند.

    3.6. 1ANTE حق تعطیل کردن، لغو و ممنوعیت حساب کاربری را تنها با پیش بینی خود بدون هیچ توضیحی از دلایل آن حفظ می کند.

    3.7 مشتری حق دارد هر زمان با تماس با پشتیبانی مشتری از طریق پست الکترونیکی، چت یا تلفن به حساب کاربری خود در 1ANTE بسته و / یا تعطیل کند. هر مبلغی که در حساب موجود است برای خروج در دسترس است. بستن حساب مشتری ها اجازه نمی دهد که مشتری یک حساب جدید ایجاد کند. اگر مشتری تمایل به تمدید روابط قراردادی با 1ANTE را داشته باشد، حساب جدید باید با اطلاع رسانی به مشتری از طریق ایمیل، چت یا تلفن دوباره فعال شود. اگر حساب مشتری بسته به هرگونه انحصاری از قمار بسته شده باشد، حساب باید تا مدت زمانی که از آن حذف شده است، بسته شود. هر حساب اضافی ساخته شده توسط شرایط مندرج در این قوانین و مقررات محدود می شود.

    3.8 تمام ارتباطات بین 1ANTE و مشتری برای مدت زمان 1ANTE در نظر گرفته می شود.

    3.9 مشتری به رسمیت شناختن و پذیرش محدودیت ها و / یا محدودیت های بازی و / یا دسترسی به سرویس 1ANTE به دلیل دلایل قانونی ارائه دهندگان بازی های خاص، را قبول می کند.

    3.9.1 مناطق محدود و یا کنترل شده برای بازی NetEnt

  4. سپرده ها

    4.1 برای شرکت در بازی ها و خدمات 1ANTE، مشتری باید حداقل سپرده را بپردازد. مقدار حداقل و حداکثر مبلغ سپرده تعیین شده است و می تواند در بخش "روش پرداخت" بیشتر مورد توجه قرار گیرد. مشتری می تواند با استفاده از کارت اعتباری، کیف پول الکترونیکی، کارت اعتباری و / یا کوپن و از طریق انتقال مستقیم بانکی، در هر لحظه از زمان، واریز کند. 1ANTE چک های نقدی را قبول نمی کند. 1ANTE حق دارد برخی از ارزها و روش های پرداخت را قبول ننماید زیرا دلایل ناخواسته نگهداری می شود.

    4.2 مشتری موافق است که با سپردن منابع مالی در حساب بازیکنان هدف این است که آنها را به استفاده از (a) شرکت در بازی ها و خدمات ارائه شده توسط 1ANTE (ب) برای حل و فصل هر گونه هزینه ها، هزینه ها و مجازات هایی که ممکن است در ارتباط با این بازی ها و خدمات . 1ANTE هزینه های سپرده را طبق روش پرداخت انتخاب می کند. هزینه سپرده ها در طول فرایند سپرده قابل مشاهده است و می تواند بیشتر از طریق روش "روش های پرداخت" مورد بررسی قرار گیرد.

    4.3. پس از تأییدیه سپرده، وجوه سپرده گذاری در حساب مشتری موجود خواهد بود. تأییدیه سپرده ممکن است یک مقدار زمان متفاوت باشد. این نقش 1ANTE است تا اطمینان حاصل شود که بودجه برای شرکت در بازی ها و خدمات در اسرع وقت امکان پذیر است. 1ANTEمسئولیت زمان لازم برای تایید معامله را ندارد.

    4.4 1ANTE حق انجام وظایف امنیتی قبل و بعد از سپرده را دارد.

    4.5. اگر 1ANTE به اشتباه اعتبار حساب خود را با برندهای که به شما تعلق ندارد و یا از بازی خود و یا استفاده از خدمات ارائه شده توسط 1ANTE نیست، مبلغ اعتبار متعلق به متعلق است و مالکیت 1ANTE است. 1ANTE حق دارد فورا هر گونه معاملات و / یا اخراج از طریق این وجوه را لغو کند. در صورتی که مشتری قبل از 1ANTE پول نقد را پس بگیرد خطا متوجه می شود، مبلغ اشتباه پرداخت می شود به عنوان بدهی که مشتری به 1ANTE بدهکار است. در صورت برداشت نادرستی که به مشتری پرداخت می شود، مشتریان مسئولیت آن هستند که بلافاصله با پشتیبانی از 1ANTE از طریق ایمیل، تلفن یا چت تماس بگیرند.

    4.6 مشتری باید از روش های پرداخت شده که به طور قانونی صادر شده و متعلق به مشتری هستند استفاده کند.

    4.7 حداقل سپرده در 1ANTE EUR (10) است.

    4.8 1ANTE حق پرداخت هر گونه درخواست درخواستی از طریق انتقال مستقیم بانکی را در صورت هر گونه سوء ظن در مورد تقلب و / یا سوء رفتار در هنگام سپرده وجوه در 1ANTE و / یا درگیر در بازی ها و خدمات ارائه شده توسط 1ANTE است.

    4.9 مشتری 1ANTE می تواند پول حساب های بازیکنان را در یورو (EUR) یا دلار (دلار) انتخاب کند. برنده ها در حساب بازیکنان پول پرداخت می شوند. تغییر ارز از حساب امکان پذیر نیست.

    4.10 اگر 1ANTE مظنون باشد که مشتری پول نقد در حساب کاربری خود را برای استفاده از نوسانات ارز و / یا سایر انگیزه هایی که صندوق ها برای اهداف خود مورد استفاده قرار نمی گیرند، یعنی درگیر شدن در بازی ها و خدمات 1ANTE، 1ANTE حق اعمال محدودیت ها را دارد و هزینه های برداشت و حساب بازیکنان به طور کلی. 1ANTE حق اعمال حداقل الزامات wagering برای مبلغ سپرده قبل از خروج را می توان در نظر گرفت.

    4.11 اگر 1ANTE مظنون باشد که وجوه سپرده شده در حساب بازیکنان به معنای شرکت در بازی ها و خدمات ارائه شده توسط 1ANTE نیست، 1ANTE حق حفظ حساب و ممنوع کردن آن را به مقامات مربوطه می دهد.

    4.12 1ANTE یک موسسه مالی نیست و اعتبارات را به مشتریان خود نمی دهد و مشتری نمی تواند انتظار داشته باشد که از وجوه موجود در حساب در دسترس باشد.

    4.13 اگر 1ANTE یک درخواست بازپرداخت را در ارتباط با وجوه سپرده شده به حساب دریافت کند، 1ANTE حق دارد بدون هیچ گونه اطلاعات بیشتر افشای حساب بازیکنان را مسدود کند. چک تأیید توسط 1ANTE باید برای تأیید اهداف، صاحب حساب و روش ترجیحی روش Pf تحمیل شود. برای پردازش این معامله از 1ANTE هزینه و هزینه های اضافی را می توان اعمال کرد.

  5. خروج

    5.1 تمام احتمالات برداشت به وضوح بیان شده و در وب سایت (ها) و برنامه (ها) نشان داده شده است.

    5.2 خروج از طریق انتقال بانکی امکان پذیر است یا به آخرین روش استفاده شده برای آخرین سپرده. تخفیف ها باید فقط به نام و به صاحب حساب ثبت شده است. اخراج و / یا بازپرداخت به یک حساب کاربری که متعلق به شخص یا نهاد دیگر است به عنوان پول شویی طبقه بندی می شود. بودجه های مشخص شده به عنوان "پاداش پول"، "پاداش کازینو"، "پاداش پاداش پوکر" را نمی توان حذف کرد. این نیز برای بودجه ای که در هر معامله ای خراب شده است، واریز شده و یا از بازی ها متوقف می شود.

    5.3 قرار دادن یک شرط از حوزه قضایی که در آن قرار دارید ممکن است غیرقانونی باشد. این تنها مسئولیت مشتری است که شرطی در شرایطی مانند این قرار ندهد.

    5.4 برای تأیید اضافی ممکن است لازم باشد اما محدود به آن نیست، نسخه ای از یک شناسنامه بازیکن (گذرنامه، کارت شناسایی ملی، گواهینامه رانندگی)، اثبات آدرس و / یا کپی کارتهای اعتباری / بدهکاری، کیف پول الکترونیکی و صورت حساب های بانکی در صورت لزوم .

    5.5 تمام معاملات توسط تیم امنیتی 1ANTE نظارت می شود. پیشگیری از پولشویی یکی از اولویت های اصلی بخش 1ANTE است. 1ANTE باید هر معامله مشکوک را به یک مقام مربوطه گزارش کند. 1ANTE حق تعلیق، ممنوعیت یا بستن حساب کاربری یک مشتری در مورد هرگونه وجوه در آن را دارد، در صورتی که درخواست شود که این کار را مطابق با قوانین قابل اجرا برای جلوگیری از پولشویی انجام دهد.

    5.6 1ANTE ممکن است هزینه برای پردازش خروج از هزینه را بپردازد و این اطلاعات در طی فرایند برداشت به مشتری واضح خواهد شد.

  6. جوایز

    6.1 1ANTE حق حذف، اضافه کردن یا تغییر هر جایزه موجود در حساب هر مشتری را دارد و ادعا نشده است. هر جایزه ادعا شده و فعال خواهد شد توسط 1ANTE تحت شرایط عادی حذف نمی شود.

    6.2 پاداش ممکن است الزامات وجوه مربوط به آنها باشد. این الزامات قبل از اینکه مشتری تصمیم به استفاده از یک جایزه زمانی که الزامات واجد شرایط مورد استفاده قرار می گیرد مناسب نشان داده شود. مقادیر خروج تنها برای تعادل پول واقعی ممکن است، تعادل پول پاداش پس از برداشت از دست خواهد رفت. 1ANTE حق انتخاب دارد که کدام بازی و خدمات چه مقدار را به الزامات wagering کمک می کند.

    6.3 بازی ها در سطوح مختلفی به سمت الزامات واجد شرایط هستند.

    6.4 پاداش ها می تواند یک بار در هر فرد (مشتری)، هر خانوار، هر آدرس، هر کامپیوتر اشتراکی و هر آدرس مشترک IP دریافت شود. اسپین ها باید با پاداش فعال انجام شود. اگر پاداش غیرفعال است اما مشتری از Spins رایگان استفاده می کند، تمام برنده ها از Spins Free یا سایر بازی های کازینو به علت عدم تسویه حساب لغو می شوند. همان قانون مربوط به بازی های جایزه در اسلات است.

    6.5. 1ANTE حق اعمال محدودیت های مختلف به کشورهای مختلف دارد که در آن مشتریان ممکن است در مورد پاداش به دلایل نامعلوم اقامت کنند. ما همچنان حق ارائه پاداش های خاص به مشتریان یا گروه های مشتری و خاتمه دادن، تغییر و یا تغییرات دیگر بدون توضیح و / یا جبران خسارت در هر نوع حق رزرو.

  7. حساب های خالی و غیر فعال

    7.1.  1ANTE یک حساب کاربری مشتری را بیهوده در نظر می گیرد زمانی که هیچ شغلی برای مشتری در مدت شش (6) ماه وجود نداشته است.

  8. سیاست کوکی

    8.1 برای 1ANTE ضروری است که یک محیط سرگرم کننده و لذت بخش برای مشتریان خود ایجاد کنیم بنابراین اطلاعات شخصی باید برای ارائه بازی ها و / یا خدمات مناسب برای هر مشتری به منظور دستیابی به برتری جمع آوری شود. شما قبول کنید 1ANTE اطلاعات شخصی شما را جمع آوری می کند. 1ANTE این اطلاعات را مطابق با خط مشی رازداری ما که در صفحه اول وب سایت (ها) و صفحه اصلی برنامه (ها) موجود است محافظت می کند.

    8.2 مشتری اذعان دارد که 1ANTE اطلاعات کوچک از مرورگر مورد استفاده برای ورود به وب سایت و / یا برنامه (ها) به نام "کوکی ها" و / یا "کوکی" را جمع آوری می کند. اطلاعات شخصی هر مشتری به شدت محرمانه است و تنها در صورت لزوم استفاده می شود. اطلاعات باید برای اما نه محدود به: پیشنهادات جایزه، اس ام اس های تبلیغاتی و تلفن، ایمیل های بازاریابی استفاده می شود. هر حساب مشتری با یا بدون بودجه چنین اطلاعاتی را دریافت می کند.

  9. شرایط اضطراری / بازی های سقط جنین

    9.1 1ANTE حق لغو شرط ها و اعطای بازپرداخت به بازیکنان را در صورتی که مسائل غیرمنتظره یا رویدادهای خارج از کنترل مستقیم 1ANTE مانند، اما نه محدود به: مشکلات فنی در خدمات شخص ثالث و / یا ارائه دهندگان بازی، مشکلات اتصال به اینترنت مشتری، سخت افزار ، نرم افزار و / یا تجهیزات مشتری. 1ANTE مسئولیتی در قبال هر نوع نقصی که کنترل آن نمی تواند باشد.

    9.2 1ANTE دارای حق شرط بندی های بزرگ است که برای استفاده از پیشنهادات و / یا خدمات استفاده می شود.

    9.3 اگر یک شرط یا سرویس در میان گیر باشد، برای مثال از دست دادن در حالی که در بازی رولت بازپرداخت می تواند با تماس با پشتیبانی از مشتری درخواست شود. بعد از اتخاذ تصمیم، بازپرداخت به حساب مشتری افزوده خواهد شد.

    9.4 اگر یک پاداش به مشتری داده شده است که به عنوان معیوب و یا نادرست در نظر گرفته شده است، 1ANTE حق تغییر در جایزه یا تعادل مشتری برای تغییر اشتباه را دارد. اگر یک شرط، بازی و / یا خدمات حاوی یک اشکال و یا هر گونه نادرستی باشد که وجود ندارد، 1ANTE حق تغییر در جایزه یا تعادل مشتری را دارد تا اشتباه را تغییر دهد.

    9.5 1ANTE مسئولیت هر گونه خرابی، اختلالات سرور یا هر گونه اختلال غیرمجاز در بازی و / یا مصرف خدمات را قبول نمی کند. علاوه بر این، 1ANTE نباید مسئولیت هر گونه اختلال اتصال، تاخیر و یا هر گونه موانع عملیاتی دیگر که ممکن است ناشی از عدم دسترسی کامل یا وب سایت (ها) یا برنامه (ها) و محتوای مربوطه آنها باشد. بازپرداخت ها به صورت فردی بر اساس یک تصمیم مثبت از مدیریت پرداخت می شود.

    9.6 1ANTE می خواهد وب سایت (ها) و برنامه (ها) خود را برای استفاده روزانه بیست و چهار ساعت در روز در نظر بگیرد، با این حال 1ANTE هیچ گونه مسئولیتی را در صورت عدم استفاده از وب سایت (ها) و / یا برنامه (ها) از زمان 1ANTE حق تغییر محتوای بازی ها و / یا خدمات موجود در وب سایت ها و برنامه ها را دارد، کارهای تعمیر و نگهداری، به روز رسانی سیستم یا هر گونه تغییرات فنی و / یا نرم افزاری و / یا به روز رسانی لازم را بر اساس اختیار مدیریت

    9.7 1ANTE انتظار دارد هر مشتری هر گونه خطا در وب سایت (ها) و / یا برنامه (ها) سوء استفاده نمی کند. انتظار می رود که یک مشتری که از ناقص بودن در وب سایت ها و / یا برنامه (ها) آگاهی داشته باشد، باید از هرگونه مزیت آن خودداری کند و از طرف مشتری به سرعت از آن مطلع شود. مشتریانی که از خطاهای استفاده کرده اند و در زمان معقول اطلاع رسانی به مشتریان را نادیده گرفته اند ممکن است مسئول باشند و 1ANTE حق دارد که جبران خسارت ناشی از نقض این ضمانت را داشته باشد.

  10. پشتیبانی مشتری

    10.1 تجربه مشتری برای 1ANTE ضروری است و ما متوجه می شویم که مسائل متعدد مشتریان وجود دارد که باید مطابق با آن مورد توجه قرار گیرد. در صورت عدم اطمینان، سوالات و شکایات کلی از هر نوع بازدید کنندگان و مشتریان 1ANTE می توانند با ما از طریق ایمیل تماس بگیرند.

    پست الکترونیکی: [email protected]

    چت زنده: بخش "تماس با ما" را ببینید یا از نماد چت در پنل راهنما کلیک کنید

    تلفن: +

    10.2 هنگام تماس با پشتیبانی مشتری از 1ANTE انتظار می رود مشتری نباشد

    - استفاده از اظهارات متجاوزانه جنسی

    - از اظهارات استفاده کنید که به طور مستقیم یا غیر مستقیم باعث نفرت می شود

    - سوء استفاده، آزار و یا نفوذ در حمایت از مشتری به گونه ای است که باعث ناراحتی، ناراحتی و ناامنی به عوامل 1ANTE

    10.3 1ANTE ارتباطات خشونت آمیز را تحمل نمی کند و حساب های مشتریان پرچم دار به عنوان سوء استفاده ممنوع، حذف، غیرفعال شده و یا به هر نحوی که استفاده از وب سایت (ها) و / یا برنامه (ها) 1ANTE را متوقف می کند، ممنوع می شود. هر گونه کمک مالی در حساب، توسط 1ANTE مصادره می شود.

  11. شکایت

    11.1 1ANTE اذعان می کند که سوء تفاهم ها و / یا تجربیات بد ممکن است از زمان به زمان رخ می دهد و مشتریان بیش از حد خوش آمدید برای تماس با پشتیبانی از مشتری در صورت اتفاق می افتد.

    11.2 هنگام تهیه شکایت، مشتری باید به وضوح موضوع را بررسی کند، آن را دقیق تر توضیح دهد و مدارک هویتی را برای تیم ما ارسال کند تا بتواند شکایت را به موقع پردازش کند. خدمات مشتری 1ANTE ادعا می پذیرد فقط به زبان انگلیسی و روسی، هر ادعا و / یا درخواست در زبان های دیگر را نادیده می گیرد و به آن پاسخ نمی دهد.

    11.3 هرگونه مدرک مربوط به هر معامله باید ظرف سه ماه پس از انجام معامله، پرداخت و / یا حل و فصل انجام شود. در غیر این صورت 1ANTE حق دارد که این ادعا را تایید نکند. هنگامی که ادعا توسط 1ANTE پذیرفته شده و مورد پذیرش قرار می گیرد، مطابق با آن مورد رسیدگی قرار می گیرد. تصمیم 1ANTE به مشتری توسط ایمیل، اس ام اس یا تلفن مشخص خواهد شد. تصمیم گیری توسط 1ANTE نهایی است.

    11.4 در صورت هر گونه اختلاف، شما موافقت می کنید که سوابق سرور می تواند به عنوان نهادهای نهایی در تعیین نتیجه هر ادعا عمل کند.

    11.5 مشتری می تواند با [email protected] تماس بگیرد اگر مشتری از قطعنامه ارائه شده توسط 1ANTE راضی نیست و مایل است شکایت و یا اختلاف بیشتری را ارائه کند.

  12. حقوق مالکیت معنوی

    12.1 1ANTE تنها صاحب علامت تجاری "1ANTE" و آرم "1ANTE" است. هرگونه استفاده غیرقانونی از علامت تجاری "1ANTE" یا "1ANTE" ممکن است منجر به اقدام قانونی شود.

    12.2 www.1ante.com منبع یاب ما است و بدون استفاده غیر مجاز ممکن است از این URL در هر سایت دیگر و / یا پلت فرم دیجیتال بدون اجازه کتبی از 1ANTE استفاده شود. پیوندهایی به www.1ante.com تنها می تواند در هر سایت دیگری پس از یک اجازه کتبی از 1ANTE گنجانده شود.

    12.3 1ANTE مجوز حقوق مربوط به فناوری، نرم افزار و سیستم های کسب و کار مورد استفاده در سایت است.

    12.4 محتویات و ساختار 1ANTE تحت پوشش حق تکثیر قرار می گیرد، شامل متن، کد، گرافیک، فایل، پیوند و متعلق به 1ANTE می باشد. محتوای 1ANTE به هیچ وجه بدون نسخه کتبی بین کاربر / حامی و 1ANTE قابل چاپ، چاپ و تکثیر نیست. ثبت نام مشتری هیچگونه حق مالکیت معنوی 1ANTE را نمی دهد.

  13. محدودیت مسئولیت

    13.1 مشتری وارد بازی می شود و / یا از خدمات 1ANTE در مشتریان خود تنها گزینه، ریسک و اختیار خود استفاده می کند. بازی ها، خدمات، وب سایت (ها) و برنامه ها (ها) بدون هیچ گونه ضمانتی ارائه می شوند، چه بیان یا ضمنی.

    13.2 اپراتورها، مدیران مربوطه، کارکنان، شرکا، ارائه دهندگان خدمات، نمایندگی ها، اشخاص وابسته به آن:

    - ضمانت نداشته باشید که نرم افزار وب سایت ها و / یا برنامه ها (ها) برای اهداف خود متناسب باشد.

    - تأیید نکنید که نرم افزار، وب سایت (ها) و برنامه (ها) از اشتباهات آزاد هستند

    - تأیید نکنید که بازی ها، خدمات، وب سایت (ها) و برنامه ها (ها) در همه زمان ها بدون هیچ گونه وقفه و یا وقفه ای در دسترس خواهد بود

    - برای مسئولیت استفاده از وب سایت (ها) یا برنامه (ها) یا مشارکت در بازی ها و / یا خدمات 1ANTE، مسئولیت غفلت، ضرر، خسارت، هزینه، مستقیم، غیر مستقیم، ویژه، تصادفی یا غیرقابل قبول را دربرمی گیرد .

    13.3 مشتری متعهد می شود که هیچ مسئولیتی درمورد اپراتورها، مدیران، شرکا، نمایندگان، اشخاص وابسته، کارمندان، ارائه دهندگان خدمات برای هر هزینه، غفلت، ضرر، آسیب، ادعاهایش و بدهی ایجاد نکنند که ممکن است در رابطه با استفاده از مشتریان وب سایت (s ) یا برنامه (ها) یا مشارکت در بازی ها و / یا خدمات 1ANTE.

  14. نقض، مجازات و فسخ

    14.1 اگر مشتری هرگونه مقررات این ضوابط و مقررات را نقض کند یا اگر 1ANTE دارای معقول و منطقی برای فرض بر این باشد که مشتری آنها را نقض کرده است، 1ANTE حق استفاده از آن را برای بستن، محدود کردن استفاده، باز کردن حساب کاربری بازیکنان و پرداخت هر مبلغی از آن را دارد.

    14.2 تصمیم 1ANTE نهایی است، چه اینکه نقض شرایط شرایط و یا هر گونه سوء رفتار باشد که منجر به تعلیق حساب، محدودیت یا محدودیت دائمی برای شرکت در وب سایت (ها) و / یا برنامه (ها) ما می شود.

  15. قابلیت جدا شدن

    15.1 اگر هر یک از مقررات این قوانین و مقررات غیرقانونی، غیرقانونی یا غیر قابل اجرا باشد، چنین مقرراتی باید از این قوانین و مقررات جدا شود و سایر مقررات بایستی تحت تأثیر چنین انحصاری قرار گیرد.

  16. وظیفه

    16.1 1ANTE حق دارد که این توافقنامه را به طور قانونی انتقال دهد. با این حال، مشتری نباید این توافقنامه را اختصاص یا انتقال دهد.

  17. کل مورد

    17.1 این قوانین و مقررات کلیه ادراکات بین مشتری و 1ANTE را در ارتباط با استفاده از وب سایت ها و برنامه ها ایجاد می کند و در صورت تقلب، صرف نظر از هر گونه ارتباطات قبلی، خطوط و معاهدات قبلی، چه از طریق الکترونیکی، نوشته شده و یا دهان، بین مشتری و 1ANTE با توجه به وب سایت (ها) و / یا برنامه (ها).

  18. قانون قابل اجرا

    18.1 قوانین و مقررات تحت نظارت و تفسیر مطابق با قوانین انگلستان و مشتری به رسمیت شناخته شده به نفع 1ANTE به صلاحیت منحصر به فرد از دادگاه های انگلستان برای حل اختلافات (از جمله ادعا مجموعه خاموش و تقاضای تقلب) که ممکن است در ارتباط با ایجاد، اعتبار، اثر، تفسیر یا عملکرد، و یا روابط حقوقی که توسط قوانین و مقررات تعیین شده یا به طور خلاصه ناشی از قوانین و مقررات 1ANTE باشد، بوجود می آیند.