ხშირად დასმული შეკითხვები


1. როგორ დაარეგისტრირო 1ANTE?
დააჭირეთ ზედა გვერდზე მენიუში და მიყევით მითითებებს. შეავსეთ ინფორმაცია, რომ შეამოწმოს თუ არა ეს სწორი. როგორც კი თქვენი ანგარიშის დამტკიცება, თქვენ გახდებით 1ANTE- ს ამაყი წევრი.

2. როგორ შემიძლია დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარებას 1ANTE?
დაწკაპეთ კონტაქტები და აირჩიე სასურველი გზა 1ANTE- სთან დაკავშირება. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელ.ფოსტით [email protected]

3. როგორ შევიტან ფული 1ANTE- ს?
პირველი, თქვენ უნდა იყოს შესული, რათა შეიტანოთ დეპოზიტი თქვენს 1ANTE სალაროში. დააჭირეთ დეპოზიტის ღილაკს ზედა პანელში. აირჩიეთ სასურველი გადახდის მეთოდი, აირჩიეთ თანხა და გადადგე ნაბიჯები. 1ANTE გთავაზობთ თანხის გადახდის მეთოდებს: Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Yandex.Money, Qiwi, საბანკო გადარიცხვა და ა.შ.

4. დავიწყებული ჩემი სახელი და / ან პაროლი
თქვენი პაროლის განახლებისთვის დააჭირეთ ღილაკს შესვლა და იპოვეთ "მე დაგავიწყდათ პაროლი დავიწყე". თქვენ შეძლებთ თქვენი პაროლის აღდგენას თქვენი ელ.ფოსტის მისამართის ან ტელეფონის ნომრის შესვლის გზით.

5. დამუშავებულია 1 იანვრიდან ფულის გამოყვანა. როდის მივიღებ ჩემს ფულს?
1ANTE ცდილობს სწრაფად გამოითხოვოს მოთხოვნა მოთხოვნები. რამდენად სწრაფად ფული თქვენს ანგარიშზე დგას, დამოკიდებულია გადახდის მეთოდით, უმეტეს შემთხვევაში ეს მხოლოდ რამდენიმე წუთია

ანგარიში

1. როგორ დაარეგისტრირო 1ANTE?
დააჭირეთ ზედა გვერდზე მენიუში და მიყევით მითითებებს. შეავსეთ ინფორმაცია, რომ შეამოწმოს თუ არა ეს სწორი. როგორც კი თქვენი ანგარიშის დამტკიცება, თქვენ გახდებით 1ANTE- ს ამაყი წევრი.

2. შემიძლია თუ არა 18 წლის ან არ ვარ უფროსი?
მკაცრად აკრძალულია ანგარიშის გახსნა 1ANTE- ზე, თუ არ ხართ 18 წლის ასაკში. 1ANTE იღებს ძალიან არასაკმარის სათამაშოებს ძალიან სერიოზულად და ყოველგვარი სიფრთხილეა, რათა თავიდან იქნას აცილებული შეზღუდული ფიზიკური პირების ხელმისაწვდომობა.

3. არ შემიძლია გახსნას ანგარიში 1ANTE / I არ შემიძლია არჩეული ჩემი ქვეყნის რეზიდენცია რეგისტრაციისას.
საფრანგეთი, იტალია, ესპანეთი, სინგაპური, სამხრეთ აფრიკა, ბელგია, დანია, დიდი ბრიტანეთი, კამბოჯა, პაკისტანი, უგანდა, ფილიპინები, ანგოლა, ავღანეთი, ამერიკის შეერთებული შტატები, მისი დამოკიდებულებები, სამხედრო ბაზები და ტერიტორიები კორეა, კორეა, კორეის სახალხო რესპუბლიკა, ლაოსი, ნამიბია, სირია, ტაივანი, ალბანეთი, ჰონკონგი, ერაყი, იემენი, სამხრეთ კორეა, ნიკარაგუა, პანამა, რუმინეთი, სუდანი, ალჟირი, ზიმბაბვე, ირანი, გაიანა, ისრაელი პაპუა-ახალი გვინეას 1ANTE- ზე ანგარიშის გახსნის უფლება არ აქვს.

4. სად შემიძლია ჩემი პირადი ინფორმაციის წვდომა?
თქვენ შეგიძლიათ თქვათ თქვენი ინფორმაცია ზედა მარჯვენა მენიუს საშუალებით თქვენი სახელით - ჩემი პროფილი.

5. შემიძლია თუ არა რამდენიმე ანგარიში 1ANTE- ზე?
სამწუხაროდ, სალიცენზიო მოთხოვნების ჩათვლით მრავალი მიზეზის გამო, ჩვენ მომხმარებელს მხოლოდ ერთ მომხმარებელს მივიღებთ.

6. როგორ შემიძლია გავიგო, არის თუ არა ანგარიში 1ANTE- ზე?
თუ ფიქრობთ, რომ თქვენ დარეგისტრირდით 1 იანვრიდან ან გაურკვეველია, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარების დახმარებით დახმარების ცენტრს ან მოგვწერეთ [email protected]


დეპოზიტები და მომარაგება

1. როგორ შევიტან ფული 1ANTE- ს?
პირველი, თქვენ უნდა ხართ შესული, რომ შეავსოთ თქვენი ფსონი 1ANTE სალაროში. დააწკაპუნეთ ზედა მარჯვენა მენიუში დეპოზიტის ღილაკზე, აირჩიეთ სასურველი გადახდის მეთოდი, აირჩიეთ თანხა და გადადგე ნაბიჯები. 1ANTE გთავაზობთ თანხის გადახდის მეთოდებს: Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Yandex.Money, Qiwi, საბანკო გადარიცხვა და ა.შ.

2. ჩემი დეპოზიტი ვერ მოხერხდა. რა უნდა ვქნა?
პირველი, დარწმუნდით, რომ ყველა დეპოზიტის ინფორმაცია სწორია. ანგარიშის ნომერი, გამოშვების თარიღი, უსაფრთხოების ნომერი, ელექტრონული ფოსტა ან ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია, რომელიც უნდა შევსდეს დეპოზიტის პროცესში. შეამოწმეთ თუ არა დეპოზიტის გვერდზე ან გაყვანის გვერდზე. დარწმუნდით, რომ არსებობს საკმარისი თანხები და თუ თანხა უფრო მცირეა ან საგადახდო მეთოდის ფარგლებში. შეიძლება იყოს პრობლემა გადახდის მეთოდით, ყველაზე ხშირად - ბანკთან. თქვენი გადახდის მეთოდი შეიძლება გავლენა იქონიოს ონლაინ ან / და სათამაშო გადახდების შეზღუდვებზე. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ გადახდის მეთოდს ემიტარს მეტი ინფორმაციისთვის და დაგვიბრუნოთ, თუ პრობლემა გრძელდება.

3. რამდენი ხნის განმავლობაში იღებს ანაბარზე 1ANTE- ის მოლარეში ჩასვლას?
საბანკო გადარიცხვების გარდა, ყველა დეპოზიტი მინიჭებულია. Visa, MasterCard, Neteller, Paysafe ბარათის დაუყოვნებლივ დაკრედიტება ხდება, თუმცა საბანკო გადარიცხვების სიგრძე შეიძლება შეიცვალოს სისტემაში. ბანკის გადარიცხვის შემდეგ 1ANTE- ზე დადასტურება ელ-ფოსტის მისამართზე გადაეგზავნება თქვენს ელ.ფოსტას.

4. არსებობს თუ არა საფასური 1ANTE- ზე შესანახად?
1ANTE არ იხდის ნებისმიერ საფასურს დეპოზიტზე. დეპოზიტები უფასოა 1ANTE- ზე, რადგან ჩვენ ძალიან გვიყვარს ჩვენი მომხმარებლები.

5. შევიტანე დეპოზიტი, მაგრამ ჩემი ბალანსი არ განახლდა
არ ინერვიულოთ, 1ANTE- ზე შესანახული ფული არ დარჩება. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარებას და გამოგვიგზავნეთ დაკარგული დეპოზიტის სკრინშოტი. თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაციის შესახებ უფრო ადვილია, რომ ჩვენთვის გამოყოფილი თანხები განთავსდეს. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარების დახმარების დახმარებას ან დაგვიკავშირდეთ [email protected]

 

ბონუსი

1. რა არის ბონუსი?
ბონუსი არის საჩუქარი 1ANTE- დან, მომხმარებელს. ბონუსი ნიშნავს დამატებით ფულს, თავისუფალ ტალღებს ან სხვა ჯილდებს. ბონუსის ყველაზე გავრცელებული ფორმა არის პირველი დეპოზიტის ბონუსი და უფასო ტრიალებს. პირველი დეპოზიტის ბონუსი არის მატჩის ბონუსის მნიშვნელობა, რომელიც თითოეული ფულის ერთეულისთვის შესანახად (მაგალითად, 100% ბონუსთან ერთად) 1ANTE ბონუს თანხას შეესაბამება. რა არის უკეთესი, უფასო ტრიალებს წარმოადგენს ამ ბონუსის ზუსტი ბონუსის ნაწილი. მაგალითად, თუ $ 100-ის დეპოზიტს მოგცემთ, დამატებით $ 100 და 100 უფასო ტრიალებს მოგაწვდით თქვენს არჩევანს, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ 200 დოლარით ითამაშებთ და 100-ჯერ უფასო ტრიალებს გამოიყენებთ.

2. რა ბონუსები მივიღებ 1ANTE- ზე?
ყოველი მომხმარებელი იღებს რეგისტრაციას პირველი დეპოზიტის ბონუსების შეთავაზებაზე. შემდგომი დეპოზიტის ბონუსები ირიცხება პირველი დეპოზიტის ბონუსის მიღების შემდეგ. გარდა ამისა, 1ANTE გთავაზობთ მრავალფეროვან გადატვირთვას, თემატური ბონუსებს და ბევრად უფრო მეტს. ეწვიეთ ჩვენი აქციები გვერდზე მეტი. გახსოვდეთ, ბონუს შეთავაზებები მხოლოდ თითოეული მომხმარებლისათვის მორგებულია, ამიტომ დარწმუნდით, რომ თქვენ ხართ შესული ჩვენი აქციების გვერდზე.

3. როგორ მივიღო ბონუსები?
ბონუსები ავტომატურად მიიღებთ თქვენს ანგარიშს. თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას "შეტყობინებებით" ახალი ანგარიშის გახსნის შემდეგ. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ყველა თქვენი ბონუსები "ბონუსების" მენიუს მეშვეობით მომხმარებლის პანელის საშუალებით.

კასინო

1. შემიძლია ვცადო 1ANTE მიერ შემოთავაზებული თამაშები ფულის შესანახად?
1ANTE- ის "კაზინო" განყოფილების უმრავლესობა შეიძლება თამაშობდეს სათამაშო ფულის რეჟიმში, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ არ უნდა იყოთ ჩართოთ რეალურ ფულზე თამაში 1ANTE- ზე.

2. რა მოხდება, თუ თამაში უეცრად გაყინვის და / ან დაკარგავს ინტერნეტ კავშირი თამაშის დროს?
თქვენ არ წააწყდებით ფულს, მოგებას ან უფასო ტრიალებს, თუ თამაში იქნება გაყინვის, გაჩერების, რაიმე ფორმით შეწყვეტის, ან დაკარგვის კავშირი თამაშის დროს. მრგვალი მაგიდა იქნება თამაშის ოპერატორის სერვერებზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ მომხმარებელს არაფერს არ იცვლება, მოგება დაემატება ბალანსს. გადატვირთეთ თამაში და თქვენ დააბრუნებთ ზუსტად სადაც იყო ადრე.

3. კაზინო თამაში არ იტვირთება. რა უნდა ვქნა?
დარწმუნდით, რომ Java და Flash- ის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერშია დამონტაჟებული.
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Java აქ (https://www.java.com/en/)
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ფლეშ აქ (https://get.adobe.com/ru/flashplayer/)
კაზინოს თამაში არ გახსნის იმას ნიშნავს, რომ სერვერთან კავშირი დაკარგა. გვერდის განახლება და სისტემაში შესასვლელად შეიძლება დაეხმაროს. გამორთვა თქვენი ბრაუზერი და გახსნის მას კიდევ შეიძლება დაეხმაროს თამაში დატვირთვის. თუ რომელიმე ზემოთ არ ეხმარება გთხოვთ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა 1ANTE.

4. როგორ მოვძებნო კონკრეტული თამაში?
თუ გსურთ იპოვოთ კონკრეტული თამაში სახელით აკრეფით, ვიდრე ამის გაკეთება შეგიძლიათ ძებნის ხატის დაჭერით.


უსაფრთხოება

1. არის ჩემი ფული უსაფრთხოა 1ante.com- ზე?
ყველა დეპოზიტირებული თანხა ინახება ცალკე საბანკო ანგარიშზე. ეს თანხები კომპანიიდან გათიშულია. ყველა ინფორმაცია იგზავნება უსაფრთხო კავშირებზე SSL სერტიფიკატის გამოყენებით. 1ANTE- ში ჩვენ ვუზრუნველყოფთ მაღალი უსაფრთხოების სტანდარტებს და მთლიანობას.

2. მივიღე დოკუმენტის მოთხოვნა. რატომ?
აქ 1ANTE- ზე კლიენტთა უსაფრთხოება ძალიან სერიოზულად გავაგრძელებთ. უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად ყოველდღიური უსაფრთხოების შემოწმება ხორციელდება. ერთ-ერთი ასეთი პროცედურა მომხმარებელს ითხოვს მათი ანგარიშების შემოწმების მოთხოვნით. ეს შეიძლება მოხდეს დეპოზიტის შემდეგ, რეგისტრაციის დასრულებამდე ან სხვა ნებისმიერ დროს.

3. რამდენი ხანია დასჭირდება ჩემი დოკუმენტების შემოწმება?
ეს არის ჩვენი პრიორიტეტი, რათა შეამოწმოს თქვენი დოკუმენტები მაქსიმალურად სწრაფად. დარწმუნდით, რომ თქვენ მიერ გაგზავნილი ყველა დოკუმენტი მაღალი ხარისხისაა, ამიტომ ჩვენი უსაფრთხოების აგენტები მათ შეამოწმებენ. შეიძლება დაგვიანებით გამოცხადდეს მაღალი მოთხოვნის გამო.

4. როგორ 1ANTE ინახავს ჩემს დოკუმენტებს? უსაფრთხოა?
1ANTE- ის ყველა დოკუმენტი დაცულია უსაფრთხო გარემოში. არსებობს უამრავი სიფრთხილე პრაქტიკა, დაწყებული IP ჩეკიდან მრავალრიცხოვანი ავტორიზაციისთვის ჩვენი უსაფრთხოების აგენტებისთვის ჩვენი დოკუმენტის შენახვისთვის.

5. არ შემიძლია ყველა თამაში. რატომ?
1ANTE- ის სათამაშო პორტფელი შედგება სხვადასხვა იურისდიქციის ქვეშ მოქმედი სხვადასხვა კომპანიებისგან, ამიტომ ზოგიერთი თამაში შეიძლება იყოს შეზღუდული თქვენს ქვეყანაში ან / და მიმდინარე ადგილას. ეს შეზღუდვებია:
NetEnt: ინდონეზია, ესპანეთი, ქუვეითი, მიანმა, სინგაპური, ბელგია, იტალია, კანადა, სამხრეთ კორეა, ლაოსი, ნამიბია, სირია, ტაივანი, ალბანეთი, ჰონგ კონგი, დანია, კამბოჯა, ისრაელი, პაპუა-ახალი გვინეა, გაერთიანებული სამეფო.
Evolution gaming: აშშ და ლატვია.
Microgaming: აშშ, ესპანეთი, სინგაპური, ბელგია, იტალია, სამხრეთ აფრიკა, დანია, საფრანგეთი, გაერთიანებული სამეფო.
Play'n'go: აშშ