KURALLAR VE KOŞULLAR


  1. Genel

    1.1. Bu metinde tanımlanan Kurallar ve Koşullar, www.1ante.com (“Web Sitesi” veya “Web siteleri” olarak anılacaktır) aracılığıyla sunulan tüm oyunların ve hizmetlerin kullanımını ve indirilebilir uygulama (“Uygulama” veya “Uygulamalar” olarak anılacaktır) aracılığıyla açıklanmaktadır. ). Bu Kurallar ve Koşullar, Gizlilik Politikası bildirimi, Oyun Kuralları ve bunlarda belirtilen herhangi bir belge, 1ANTE ile Müşteri arasındaki sınırlayıcı bir sözleşmedir. Bu Kuralları ve Koşulları kabul etmeden önce dikkatlice okumanızı önemle tavsiye ederiz. Bu Kuralları ve Koşulları kabul etmeyi kabul etmiyorsanız, lütfen bu Web Sitesini veya Uygulamalarını daha fazla kullanmaktan kaçının. Bu Kurallar ve Şartlar, mobil ve diğer uyumlu cihazlarla yapılan tüm oyunlara da uygulanacaktır. Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) larını daha fazla kullanmanız, 1ANTE Kural ve Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Kurallar ve Hükümler hemen yürürlüğe girer.

    1.2. Todas as informações necessárias no site são fornecidas pela empresa que atua como prestadora de serviços informativos - SAGA GROUP N.V., registrada no Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curacao  (oyun lisansı sayısı 8048 / JAZ2018-026). De acordo com o contrato de termos de uso, o uso no texto dos seguintes pronomes e frases, como "Nós", "Nosso" e "Empresa" referem-se à empresa acima SAGA GROUP N. V.

    1.3. “1ANTE”, SAGA GROUP N.V.'ye ait marka isimleridir.

    1.4. “Oyunlar”, “Oyun”, “Oyun”, “Hizmet”, “Hizmetler”, Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) tarafından sunulan hizmetleri ifade eder.

    1.5. 1ANTE, ortaya çıkacak sebeplerden dolayı bu Kurallar ve Koşulları değiştirme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Kurallar ve Şartlar'da herhangi bir değişiklik yapıldığında, yeni değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce sizi bilgilendireceğiz. Güncellenen Kurallar ve Koşulları kabul etmiyorsanız, Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) kullanmayı bırakmalısınız.

    1.6. Bu metindeki hükümlere bağlı kalmayı ve bunu zaman zaman değiştirilebileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) ları kaydettirerek ve kullanarak, Gizlilik Politikasında ve bireysel Oyun Kurallarında bulunan şartlara da bağlı olduğunuzu kabul edersiniz. Bu belgelerin içerdiği bütün terimleri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi varsayarız.

    1.7. Bu Kurallar ve Koşullar diğer dillerde yayınlanabilir ve aynı ilgili içeriği içerecektir. Bu oyunculara yardım etmek ve sadece bilgilendirme amaçlı yapılır. İngilizce versiyonu, 1ANTE ile Müşteri arasındaki ilişkinin yasal dayanağıdır. İngilizce versiyonu ile ingilizce olmayan versiyon arasında bir fark olması durumunda, İngilizce versiyonu her zaman bol olacaktır.

  2. Yükümlülükleriniz

    2.1. Sadece bir hesap açabilirsiniz. Başka bir hesabı açarsanız, 1ANTE, bu yinelenen hesaptan yapılan tüm bahisleri iptal edebilir. 18 yaşında olduğunuzu beyan ediyorsunuz; Yaşadığınız ülkede çevrimiçi kumar oynamanın mümkün olup olmadığını bilmek sizin görevinizdir. Bu kesinlikle yasaktır ve yaşlandıkça kumar oynamak suçtur. Hesabınızı sadece kendi adınıza kullanacaksınız. Eğlence amaçlı eğlence amacıyla kesinlikle 1ANTE tarafından sunulan oyun ve hizmetleri kullanabilirsiniz.

    2.2. Web sitesi (ler) ve Uygulama (lar) larına erişmekte olduğunuz ülkede çevrimiçi oyunun yasal olup olmadığını biliyorsunuz. Böylece Amerika Birleşik Devletleri, bağımlılıkları, askeri üsleri ve toprakları, Fransa, İtalya, İspanya, Singapur, Güney Afrika, Belçika, Danimarka, Birleşik Krallık, Kamboçya, Pakistan, Uganda, Filipinler, Angola'nın bir mukimi olmadığını beyan ediyorsunuz. , Afganistan, Endonezya, Kuveyt, Myanmar, Kanada, Kore Halk Cumhuriyeti, Laos, Namibya, Suriye, Tayvan, Arnavutluk, Hong Kong, Irak, Yemen, Güney Kore, Nikaragua, Panama, Romanya, Sudan, Cezayir, Zimbabve, İran, Guyana, İsrail, Papua Yeni Gine.

    2.3. 1ANTE'nin Müşterisi olarak, adresinizle sınırlı olmamak kaydıyla, kişisel bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olarak verilmesi konusunda sorumluluk üstlenirsiniz, e-posta tamamen doğru ve günceldir ve bu ayrıntılarda değişiklik olursa, hemen 1 CEE'yi bilgilendirirsiniz. Sağlanan bilgilerin doğru olmadığına dair 1ANTE'ye açık olması gerekiyorsa, oyuncu hesabını bloke etme ve bu hesaptaki tüm fonlara el koyma hakkımızı saklı tutarız.

    2.4. 1ANTE'nin oyunlarını ve hizmetlerini yasa dışı kaynaklara sahip olmayan fonlarla kullanmanıza izin verilir. 1ANTE, kişisel verileri veya sahte veya çalınan belgeleri içeren, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hileli faaliyetlerde bir angajman olduğu şüphesi varsa, bir Müşteriyi yasaklama ve hesaptaki tüm fonlara el koyma hakkını saklı tutar. ya da başka bir şekilde kötüye kullanma, çalıntı ödeme yöntemlerinin ya da hesap numaralarının kullanımı, gizli anlaşma ve chip dökümü.

    2.5. Müşteri, 1ANTE'nin oyunlarına ve / veya hizmetlerine katılmaktan kazançlar için tahsil edilebilecek karşılık gelen vergi ve / veya ücretlerle ilgili herhangi bir raporlamadan sorumludur.

    2.6. Müşteri, yasal kurumlar tarafından yasal olarak yayınlanan kredi kartlarının ve mali araçların Web Sitesi (ler) ve Uygulama (lar) larda mevduat ve para çekme işlemleri için kullanılabileceğini kabul eder.

    2.7. Müşteri, 1ANTE tarafından sunulan oyunlara ve hizmetlere katıldığında, para kaybetme riski olduğunu anlar. Bunu kabul etmeyecekseniz, Web Sitelerini ve Uygulamalarını daha fazla kullanmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.

    2.8. Müşteri, Web Sitelerini ve Uygulamalarını yalnızca kişisel ve rekreasyon amaçlı kullanım için, 1ANTE tarafından belirlenen Kurallar ve Şartlar ve geçerli düzenleyici kurumun tüm yasaları, kuralları ve düzenlemeleri uyarınca kullanacaktır.

    2.9. Müşteri, 1ANTE çalışanları ile iletişimin resmi ve resmi bir şekilde yapılması gerektiğini kabul eder. 1ANTE çalışanlarına yönelik herhangi bir taciz edici davranış tolere edilmeyecektir ve 1ANTE, 1ANTE tarafından uygun görülen hallerde Müşteri ile olan ilişkiyi sona erdirme hakkını saklı tutar.

    2.10. Bir Müşteri Politik Olarak Maruz Kalmış Kişi olarak nitelendirilirse, Müşterinin bu bilgileri 1ANTE Müşteri Desteği'ne bildirmesi ve hemen Oyunları ve / veya Hizmetlerini kullanmayı bırakması Müşterinin yükümlülüğüdür. Politik olarak Maruz kalan Kişi, yani önemli kamu görevlisi (ya da önceki yılda herhangi bir zamanda elinde bulunduran), kamu fonlarına sahip ya da nüfuzlu bir konumda bulunan herhangi bir kişi. KEP'ler, bu kişilerin kolayca tanımlanabilir aile ve iştiraklerini içerir. Bu bilgilerin bildirilmemesi, Müşterinin hesabının askıya alınmasına ve el konulacak paraya neden olur. Müşterinin hesabının ayrıntılı bir incelemesi anlık olarak devam edecektir. Hesap soruşturma için kullanılamayacak. 1ANTE, soruşturmaya devam eden hiçbir koşulda Müşteriye Oyun ve / veya Hizmet sunmaya devam etme hakkını saklı tutar.

  3. Hesabınız

    3.1. Müşteri, 1ANTE tarafından sunulan oyunlara ve hizmetlere katılabilmek için 1ANTE'de kişisel kullanım için bir hesap açmalıdır.

    3.2. Müşteri, kişi başına, hane başına, adres başına, paylaşılan bilgisayar başına ve paylaşılan IP adresi başına her durumda yalnızca bir hesabın izinli olduğunun farkındadır. Hesabın oluşturulması sadece kişisel kullanım içindir. 1ANTE'de başkasının adına herhangi bir ana faaliyete izin verilmez. Müşteri birden fazla hesap oluşturulduğunu fark ederse, bu konuda 1ANTE'yi derhal bilgilendirmek Müşterinin sorumluluğundadır. 1ANTE, birden fazla hesabın hatalı bir şekilde kaydedilmediği, açılmadığı veya oluşturulmadığı ve bir hatanın sonucu olup olmadığına karar verme hakkını saklı tutar. Eğer 1ANTE herhangi bir sahtekarlık yapıldığı ya da işlendiğine inanmak için makul bir gerekçeye sahipse, hesabı bloke etme ve buradaki herhangi bir fon için el koyma hakkımızı saklı tutarız. Bonus kötüye kullanımı, bu Kurallar ve 1ANTE Koşullarında "dolandırıcılık" olarak değerlendirilir. Bonus kötüye kullanımı, ek avantajlardan veya 1ANTE'nin ikramiyelerinden yararlanmak için birden fazla hesabın açılmasını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Böyle bir davranış 1ANTE'de tolere edilmez ve uygun şekilde tepki verilecektir.

    3.3. Müşteri, sağlanan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlar. 1ANTE, Müşterilerine doğrulama prosedürleri yürütür. Bu vesileyle, 1ANTE'nin herhangi bir bilginin yanıltıcı, yanlış veya herhangi bir şekilde ihlal edildiğinden şüphelenirse, hesabınıza herhangi bir kısıtlama getirme hakkını saklı tuttuğumuzu bildiririz. Bu tür bilgiler değişirse bilgileri “Bilgilerim” sekmesinden güncelleştirmek Müşterinin sorumluluğundadır.

    3.4. Şifre ve cep telefonu numarası gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla 1ANTE bilgilerinde kayıt altına alınması gerekmektedir. 1ANTE'de hiç kimse, Müşterinin hesabının şifresini sormaz. Hesabın şifresini güvenli ve güvenli tutmak sadece Müşterinin sorumluluğundadır. Giriş detaylarının herhangi bir üçüncü şahıs ile açıklanması durumunda, Müşteri hesabının kasıtlı veya tesadüfi olarak yanlış kullanılmasından 1ANTE sorumlu değildir.

    3.5. 1ANTE, aşağıdaki belgelerin istenebileceği ancak bunlarla sınırlı olmayan Müşteriler hesabında güvenlik kontrolleri gerçekleştirme hakkını saklı tutar: (a) Müşterinin kimliği (b) kullanılan adres (c) kanıt ödeme yönteminin kanıtı ve sağlanan bilgiler Müşteri tarafından 1ANTE'ye. 1ANTE, doğrulama ve / veya inceleme süreci sırasında Müşterinin hesabını sınırlandırma hakkını saklı tutar. Müşteri, talep üzerine belgeleri göndermezse, 5 gün içinde, 1ANTE, denetim süresi boyunca hesabına erişimi kısıtlama hakkına sahiptir.

    3.6. 1ANTE, herhangi bir gerekçeye ilişkin herhangi bir açıklama yapmadan, bir görüşmeyi kendi öngörüsünde kapatma, reddetme ve yasaklama hakkını saklı tutar.

    3.7. Müşteri, e-posta, sohbet veya telefon yoluyla müşteri desteğiyle iletişime geçerek istediği zaman 1ANTE'de oyuncu hesabını kapatma ve / veya askıya alma hakkına sahiptir. Hesapta bulunan herhangi bir para çekme için kullanılabilir olacaktır. Müşteriler hesabının kapatılması, Müşterinin yeni bir hesap oluşturmasına izin vermez. Müşteri, 1ANTE ile sözleşme ilişkisini yenilemekten memnuniyet duyuyorsa, müşteri desteğini e-posta, sohbet veya telefon yoluyla bilgilendirerek kapalı hesap yeniden açılmalıdır. Müşterinin hesabı, kumar oynamanın herhangi bir tür dışlanması nedeniyle kapatılmışsa, hesap, hariç tutulduğu süre boyunca kapalı kalmalıdır. Yapılan ek hesaplar, bu Kurallar ve Şartlar'da belirtilen şartlara tabidir.

    3.8. 1ANTE ile Müşteri arasındaki tüm iletişim, 1ANTE'nin uygun gördüğü bir süre için saklanır.

    3.9. Müşteri, bireysel oyun sağlayıcılarının yasal nedenlerinden dolayı 1ANTE'nin Oyun ve / veya Hizmet erişilebilirliğini sınırlandırır ve / veya sınırlandırır.

    3.9.1. NetEnt oyunları için kısıtlanmış ve / veya düzenlenmiş bölgeler

  4. Mevduat

    4.1. 1ANTE'nin oyunlarına ve hizmetlerine katılabilmek için Müşteri minimum depozit yatırmak zorundadır. Asgari ve azami depozito tutarları belirlendi ve “Ödeme yöntemleri” bölümüne bakılabilir. Müşteri, banka kartı, e-cüzdan, ön ödemeli kart ve / veya makbuz kullanarak ve doğrudan banka havalesiyle zamanında herhangi bir zamanda para yatırabilir. 1ANTE nakit çek kabul etmez. 1ANTE, yanlış bilgilendirilecek nedenlerden dolayı belirli para birimlerini ve / veya ödeme yöntemlerini kabul etme hakkını saklı tutar.

    4.2. Müşteri, oyuncu hesabına para yatırarak bu amacı (a) bu oyunlara ve hizmetlere bağlı olarak ortaya çıkabilecek ücret, ücret veya cezaların ödenmesi için 1ANTE (b) tarafından sunulan oyunlara ve hizmetlere katılmaktır. . 1ANTE, seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak depozito ücretini tahsil eder. Para yatırma işlemleri depozito işlemi sırasında görülebilir ve “Ödeme yöntemleri” bölümü ile daha ayrıntılı olarak incelenebilir.

    4.3. Yatırılan fonlar, ödemenin onaylanmasından sonra Müşterinin hesabında kullanılabilir. Depozito teyidi, değişen bir süre alabilir. Oyunlara ve hizmetlere mümkün olduğunca hızlı bir şekilde katılmak için fonların mevcut olduğundan emin olmak 1EDE'nin görevidir. 1ANTE, işlemi doğrulamak için gereken süre boyunca sorumluluk kabul etmez.

    4.4. 1ANTE, mevduattan önce ve / veya sonra güvenlik kontrolleri yapma hakkını saklı tutar.

    4.5. 1ANTE, hesabınıza yanlışlıkla ait olmayan veya kendi oyununuzdan veya 1ANTE tarafından sunulan hizmetlerin kullanımından kaynaklanmayan kazançlarla yanlışlıkla kredilendirirse yatırılan miktar 1 EVE'ye aittir ve bu mülkün mülkiyetindedir. 1ANTE, bu fonlarla yapılan tüm işlemleri ve / veya para çekme işlemlerini derhal iptal etme hakkını saklı tutar. Müşteri 1ANTE'nin hatadan haberdar edilmeden önce bu gibi fonları geri çekecek olursa, yanlışlıkla ödenen tutar Müşteri tarafından 1ANTE'ye borç olarak ödenecektir. Müşteriye ödenen hatalı kazanç durumunda, e-posta, telefon veya sohbet yoluyla derhal 1ANTE desteğine başvurmak Müşterinin sorumluluğundadır.

    4.6. Müşteri sadece yasal olarak çıkarılan ve Müşteriye ait ödeme yöntemlerini kullanacaktır.

    4.7. 1ANTE'deki minimum teminat EUR (10) 'dur.

    4.8. 1ANTE, 1ANTE'de para yatırarak ve / veya 1ANTE tarafından sunulan oyun ve hizmetlerle ilgilenirken, herhangi bir sahtekarlık ve / veya suiistimal tespit edildiğinde doğrudan banka havalesi yoluyla herhangi bir para çekme talebinde bulunma hakkını saklı tutar.

    4.9. 1ANTE Müşterisi, oyuncu hesaplarını Euro (EUR) veya Dolar (USD) cinsinden hesaplamayı tercih edebilir. Kazançlar para birimi oyuncu hesabında ödenir. Hesabın para biriminde bir değişiklik mümkün değildir.

    4.10. 1ANTE, Müşterinin, oyuncu hesabında, paranın amacına uygun olarak kullanılmadığı, yani 1ANTE'nin oyun ve hizmetlerini yerine getirdiği döviz kuru dalgalanmalarından ve / veya diğer teşviklerden yararlanmaya çalışmasından şüphelenirse, 1ANTE sınırlama getirme hakkını saklı tutar. ve para çekme işlemlerinde ve genel olarak Oyuncu Hesabı'nda ödenecek ücretler. 1ANTE, çekilmeden önce yatırılan meblağlar için asgari bahis şartlarını uygulama hakkını saklı tutar.

    4.11. 1ANTE, oyuncu hesabına yatırılan paraların, 1ANTE tarafından sunulan oyunlara ve hizmetlere katılmayacağı konusunda şüphelenirse, 1ANTE, hesabı dondurup, ilgili yetkililere bildirme hakkını saklı tutar.

    4.12. 1ANTE bir finansal kuruluş değildir ve müşterilerine kredi vermez ve Müşteri hesapta mevcut olan paraya herhangi bir faiz bekleyemez.

    4.13. 1ANTE, hesaba yatırılan paralarla ilgili olarak bir ters ibraz talebini alırsa, 1ANTE, herhangi bir bilgiyi daha fazla açıklama yapmadan oyuncu hesabını bloke etme hakkını saklı tutar. Niyetleri, hesap sahibini ve tercih edilen yöntem pf ödemesini doğrulamak için 1 CEB tarafından bir güvenlik kontrolü uygulanacaktır. Bu işlemi işlemek için 1ANTE'den ek ücret ve ücret uygulanabilir.

  5. Çekme

    5.1. Tüm çekilme olasılıkları açıkça belirtilmiş ve Web Sitesi (ler) ve Uygulama (lar) da gösterilmiştir.

    5.2. Banka havalesi veya son para yatırma işleminde kullanılan son yöntemle para çekilmesi mümkündür. Para çekme işlemleri sadece kayıtlı hesap sahibine ve adına yapılacaktır. Başka bir kişiye veya bir işletmeye ait bir hesaba para çekme ve / veya para iadesi kara para aklama olarak sınıflandırılır. “Bonus Money”, “Casino Bonusu”, “Poker Bahis bonusu” olarak işaretlenmiş paralar geri alınamaz. Bu, aynı zamanda, herhangi bir işlemde düşük olan ya da oyunlardan para çeken ya da takılan fonlar için de geçerlidir.

    5.3. Bulunduğunuz bölgeden bir bahis koymak yasadışı olabilir. Bu gibi durumlarda bahis oynamaması, Müşterinin sorumluluğundadır.

    5.4. Ek doğrulama için, bir oyuncunun kimliğinin (pasaport, ulusal kimlik kartı, ehliyet) kopyaları, adres kanıtı ve / veya kredi kartları / banka kartları, e-cüzdan ve banka hesaplarının kopyaları, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, .

    5.5. Tüm işlemler 1ANTE güvenlik ekibi tarafından izlenir. Kara para aklama önleme, 1ANTE güvenlik departmanının en öncelikli konularından biridir. 1ANTE, herhangi bir şüpheli işlemi ilgili bir yetkiliye rapor edecektir. 1ANTE, kara paranın aklanmasının önlenmesi için ilgili yasaya uygun olarak talep edilmesi halinde, Müşterinin hesabına el koyma, durdurma veya kapatma hakkını saklı tutar.

    5.6. 1ANTE, para çekme işlemleri için ücret alabilir ve bu bilgi, çekilme işlemi sırasında Müşteriye açıkça sunulacaktır.

  6. Bonuslar

    6.1. 1ANTE, herhangi bir Müşterinin hesabında bulunan herhangi bir bonusu kaldırma, ekleme veya değiştirme hakkını saklı tutar ve talep edilmemiştir. İddia edilen ve aktif bonuslar, normal şartlar altında 1ANTE tarafından kaldırılmaz.

    6.2. Bonuslar, onlara bağlı bahis gereksinimleri olabilir. Bu şartlar, Müşterinin, bahis şartları geçerli olduğunda bir bonus kullanmaya karar vermesinden önce uygun şekilde görüntülenecektir. Para çekme tutarları sadece gerçek para dengesi için mümkün olacaktır. Para çekildiğinde bonus para bakiyesi kaybedilecektir. 1ANTE, hangi oyun ve hizmetlerin bahis gereksinimlerine ne ölçüde katkıda bulunduğunu seçme hakkına sahiptir.

    6.3. Oyunların bahis şartlarına göre farklı seviyeleri vardır.

    6.4. Bonuslar kişi başı (Müşteri), hane başına, adres başına, paylaşılan bilgisayar başına ve paylaşılan IP adresi başına bir kez alınabilir. Ücretsiz Döndürme aktif bir bonus ile bahis yapılmalıdır. Bonus etkin değilse ancak müşteri Free Spins kullanıyorsa, Free Spins veya diğer casino oyunlarından gelen tüm kazançlar, herhangi bir bahis yapılmadığı için iptal edilecektir. Aynı kural, yuvalardaki bonus oyunları için de geçerlidir.

    6.5. 1ANTE, Müşterilerin, açıklanmayan nedenlerden dolayı ikramiyeler konusunda ikamet edebileceği farklı ülkelere çeşitli kısıtlamalar getirme hakkını saklı tutar. Ayrıca, bireysel müşteriler veya müşteri grupları için belirli bonuslar sunma ve bunların herhangi bir şekilde açıklama ve / veya telafisi olmaksızın sona erdirme, değiştirme veya diğer değişiklikler yapma hakkını saklı tutuyoruz

  7. Boşta ve etkin olmayan hesaplar

    7.1. Müşteri tarafından altı (6) ay boyunca herhangi bir etkinlik gerçekleşmediğinde 1ANTE bir Müşteri hesabını dikkate alır.

  8. Çerez politikası

    8.1. 1ANTE'nin müşterileri için eğlenceli ve keyifli bir ortam yaratması şarttır, bu nedenle mükemmellik elde etmek için her müşteriye özel oyun ve / veya hizmet sunmak için kişisel verilerin toplanması gerekir. 1ANTE'nin kişisel verilerinizi toplayacağını kabul edersiniz. 1ANTE, bu verileri, Web Sitesi (ler) inin ön sayfasında ve Uygulamanın Ana Ekranlarında bulunan Gizlilik Politikamıza uygun olarak koruyacaktır.

    8.2. Müşteri, 1ANTE'nin kullanımda olan tarayıcıdan Web sitesi (ler) ve / veya “çerez” ve / veya “çerez” olarak adlandırılan App (ler) e girmek için küçük bir veri topladığını kabul eder. Her müşterinin kişisel bilgileri kesinlikle gizlidir ve sadece gerektiğinde kullanılacaktır. Bilgi, bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakiler için kullanılacaktır: bonus teklifler, promosyon SMS ve telefon görüşmeleri, pazarlama e-postaları. Fon içeren veya içermeyen herhangi bir Müşteri hesabı bu bilgileri alacaktır.

  9. Olağanüstü durumlar / iptal edilen oyunlar

    9.1. 1ANTE, bahisleri iptal etme hakkına sahiptir ve eğer bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıdakiler ile sınırlı olmamak kaydıyla: 1ANTE'nin doğrudan kontrolü dışındaki beklenmedik konular veya olaylar söz konusu olduğunda oyunculara para iadesi yapma hakkını saklı tutar: üçüncü taraf hizmetindeki ve / veya oyun sağlayıcılarındaki teknik sorunlar, Müşterinin internet bağlantı sorunları, donanım Müşterinin yazılımı ve / veya donanımı. 1ANTE, kontrol edemediği herhangi bir hatadan sorumlu değildir.

    9.2. 1ANTE, teklif ve / veya hizmetlerden yararlanmak için kullanılan büyük bahisleri iptal etme hakkına sahiptir.

    9.3. Bir bahis veya servis arasında sıkışmışsa, örneğin rulet çalarken bir kayıp, müşteri desteğiyle iletişime geçerek para iadesi talep edilebilir. Bir geri ödeme, karar verildikten sonra 48 saatten fazla olmayan Müşteri hesabına yatırılacaktır.

    9.4. Müşteriye, hatalı ve / veya hatalı olarak kabul edilen bir bonus yapılmış ve kredilendirilmişse, 1ANTE, müşterinin bu bonusu değiştirmesi için bonus veya Müşterinin bakiyesi üzerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bir bahis, oyun ve / veya hizmet bir hata içeriyorsa ve / veya orada bulunmayan bir yanlışlık varsa, 1ANTE, hatayı değiştirmek için Müşterinin bonusuna veya dengesine değişiklikler yapma hakkına sahiptir.

    9.5. 1ANTE, herhangi bir aksama süresi, sunucu aksaklıkları veya oyun oynama ve / veya servis tüketimine yönelik beklenmedik rahatsızlıklar için hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. Ayrıca, 1ANTE, Web Sitesi (ler) i veya Uygulama (lar) ın ve bunların içeriğinin kısmen veya tamamen erişilememesiyle sonuçlanabilecek herhangi bir bağlantı bozukluğu, gecikme veya diğer herhangi bir operasyonel engel için sorumluluk almamalıdır. İadeler, yönetimden alınan olumlu bir karar üzerine bireysel olarak ödenir.

    9.6. 1ANTE, Web Sitesi (ler) ini ve Uygulama (lar) ı günde yirmi dört saat kullanıma hazır hale getirmeye çalışmaktadır, ancak Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) ı herhangi bir dönem için kullanılamazsa, 1 EVET hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. zamanın 1ANTE, Web Sitesi (ler) ve Uygulama (lar) üzerindeki mevcut oyunların ve / veya hizmetlerin içeriğini değiştirme, bakım çalışmaları yapma, sistemi güncelleme veya diğer teknik ve / veya yazılım değişiklikleri ve / veya güncellemeleri güncelleme hakkını saklı tutar. yönetimin takdiri.

    9.7. 1ANTE, herhangi bir Müşterinin Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) üzerindeki hataları kötüye kullanmayacağını bekler. Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) daki bir eksikliğin farkına varmış olan bir Müşterinin, herhangi bir avantaj sağlamayı reddetmesi ve bu konuda hemen müşteri desteğini bildirmesi beklenmektedir. Hatalardan yararlanan ve müşteri desteğini makul sürede bilgilendiremeyen bir Müşteri sorumlu tutulabilir ve bu hükmün ihlal edilmesinden kaynaklanan tazminat talep etme hakkına sahiptir.

  10. Müşteri desteği

    10.1. Müşteri deneyimi 1ANTE için şarttır ve Müşterinin buna göre ele alınması gereken çok sayıda konu olduğunu anlıyoruz. Belirsizlikler, her türlü genel soru ve şikayetleriniz varsa, 1ANTE'nin ziyaretçileri ve müşterileri e-posta ile bizimle iletişime geçebilirler.

    E-posta: [email protected]

    Canlı sohbet: “Bize Ulaşın” bölümüne bakın veya Yardım Panelini kullanarak sohbet simgesine tıklayın.

    Telefon: +

    10.2. 1ANTE müşteri desteğine başvururken, Müşterinin

    - Cinsel saldırgan ifadeleri kullan

    - Doğrudan veya dolaylı olarak nefreti körükleyen ifadeler kullanın

    - Müşteri desteğini 1ANTE ajanlarına sıkıntı, rahatsızlık ve güvensizliğe yol açacak şekilde kötüye kullanmak, taciz etmek veya etkilemek

    10.3. 1ANTE, küfürlü iletişimi tolere etmemektedir ve Müşterinin küfürlü olarak işaretlenmiş oyuncu hesaplarının yasaklanması, silinmesi, devre dışı bırakılması veya Web Sitesi (ler) inin ve / veya 1ANTE'nin Uygulamalarını / kullanımını yasaklayan herhangi bir şekilde ele alınacaktır. Hesaptaki herhangi bir paraya 1ANTE tarafından el konulması gerekmektedir.

  11. Şikayetler

    11.1. 1ANTE, yanlış anlamalar ve / veya kötü deneyimlerin zaman zaman meydana gelebileceğini kabul eder ve Müşteriler, oluştukları takdirde müşteri desteğiyle iletişime geçmekten memnuniyet duyarlar.

    11.2. Bir şikayette bulunulduğunda, Müşteri konuyu açık bir şekilde ele almalı, mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklamalı ve şikayeti zamanında işleyebilmek için ekibimiz için kimlik bilgilerini bırakmalıdır. 1ANTE'nin müşteri hizmetleri yalnızca İngilizce ve Rusça hak taleplerini kabul eder, diğer dillerdeki hak talepleri ve / veya talepleri dikkate alınmaz ve ele alınmaz.

    11.3. Herhangi bir işlemle ilgili herhangi bir talep, işlem, ödeme ve / veya ödeme gerçekleştikten / gerçekleşmesi gerektiğinden itibaren üç ay içinde yapılmalıdır; aksi halde 1ANTE, talebi kabul etmeme hakkını saklı tutar. Bir talep alındıktan ve 1 CE tarafından kabul edildikten sonra buna göre ele alınacaktır. 1ANTE'nin kararı Müşteri'ye e-posta, sms veya telefonla bildirilecektir. 1ANTE tarafından verilen karar kesindir.

    11.4. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, sunucu kayıtlarının herhangi bir iddianın sonucunu belirlemede nihai yetki olarak hareket edebileceğini kabul edersiniz.

    11.5. Müşteri, 1ANTE tarafından sunulan çözümden memnun kalmazsa ve başka bir şikayet ve / veya itirazda bulunmak isterse ş[email protected] ile iletişime geçebilir.

  12. Fikri Mülkiyet Hakları

    12.1. 1ANTE, “1ANTE” ve “1ANTE” logosunun tek sahibidir. “1ANTE” ticari markasının veya “1ANTE” logosunun yasadışı kullanımı yasal işlemlere neden olabilir.

    12.2. www.1ante.com kaynak konumlandırıcımızdır ve 1 URL'den yazılı izin alınmaksızın bu sitenin başka herhangi bir site ve / veya dijital platformda yetkisiz kullanımı yasaktır. www.1ante.com adresine yapılan linkler sadece 1ANTE'den yazılı izin alındıktan sonra diğer sitelere dahil edilebilir.

    12.3. 1ANTE, Site içerisinde kullanılan teknoloji, yazılım ve iş sistemlerinin haklarının lisans sahibidir.

    12.4. 1ANTE'nin içeriği ve yapısı telif haklarına tabidir, metin, kod, grafik, dosyalar, linkler içerir ve 1ANTE'ye aittir. 1ANTE'nin içeriği, kullanıcı / hayırsever ile 1ANTE arasında yazılı bir anlaşma olmaksızın hiçbir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya çoğaltılamaz. Müşterinin kaydı, 1ANTE'nin fikri mülkiyetine herhangi bir hak vermez.

  13. Sorumluluğun sınırlandırılması

    13.1. Müşteri oyunlara girer ve / veya Müşteri'nin kendi tercihine, riskine ve takdirine bağlı olarak 1ANTE'nin hizmetlerini kullanır. Oyunlar, hizmetler, Web Sitesi (ler) ve Uygulama (lar), açık veya zımni olarak, herhangi bir garanti verilmeksizin sağlanır.

    13.2. Önceki hükmün genelliği, Operatörler, ilgili direktörleri, çalışanları, ortakları, hizmet sağlayıcıları, aracıları, bağlı kuruluşları:

    - Web Sitesi (ler) inin ve / veya Uygulamasının / Yazılımlarının amacına uygun olduğunu garanti etmemek;

    - Yazılımın, Web Sitesi (ler) inin ve Uygulama (lar) ın hatasız olduğunu garanti etmeyin,

    - Oyunların, hizmetlerin, Web sitelerinin ve Uygulamaların herhangi bir gecikme ve / veya kesinti olmaksızın her an erişilebilir olacağını garanti etmemek

    - Müşterilerin Web Sitesi (ler) inin veya Uygulama (lar) ın kullanımı ya da 1ANTE'nin oyun ve / veya hizmetlerine katılımı ile ilgili olarak doğrudan, dolaylı, özel, tesadüfi ya da başka şekilde ortaya çıkan ihmal, zarar, zarar, masraflardan sorumlu olmayacaktır. .

    13.3. Müşteri, Web Sitesi (ler) nin Müşterinin kullanımı ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek her türlü masraf, ihmal, zarar, hasar, tazminat ve yükümlülükler için Operatörler, direktörleri, ortakları, aracıları, bağlı kuruluşları, çalışanları, hizmet sağlayıcıları üzerinde hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. ) veya App (ler) veya 1ANTE oyunlarına ve / veya hizmetlerine katılım.

  14. İhlaller, cezalar ve fesih

    14.1. Müşteri, bu Kuralların ve Şartların herhangi bir hükmünü ihlal ederse veya 1 CEB'in Müşterinin bunları ihlal ettiğini varsaymak için makul bir gerekçesi varsa, 1ANTE, bir oyuncu hesabını açmamak, kullanmamak ve bu fonları saklı tutmak hakkını saklı tutar.

    14.2. Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) ına katılmak için hesabın askıya alınması, sınırlandırılması veya kalıcı bir kısıtlama ile sonuçlanan, Şartlar Şartlarının ihlali veya herhangi bir yanlış davranış olup olmadığına bakılmaksızın 1ANTE kararı kesindir.

  15. Bölünebilirlik

    15.1. Bu Kurallar ve Şartların herhangi bir hükmünün yasadışı, hukuka aykırı veya icra edilemez olduğu tespit edilirse, söz konusu hükmün bu Kurallar ve Şartlardan çıkarılması ve diğer tüm hükümlerin bu türden bir mübadeleden etkilenmeden yürürlükte kalması gerekir.

  16. Atama

    16.1. 1ANTE bu sözleşmeyi devretme veya başka şekilde yasal olarak aktarma hakkını saklı tutar. Bununla birlikte Müşteri, bu sözleşmeyi devretmeyecek veya başka şekilde devretmeyecektir.

  17. Tüm anlaşma

    17.1. Bu Kurallar ve Hükümler, Web Sitesi (ler) inin ve Uygulama (lar) ının kullanımı ile ilgili Müşteri ve 1ANTE arasındaki tüm algıyı kurar ve sahtecilik durumunda tasarruf ederse, ister elektronik, isterse önceki iletişim, ana hatlar ve taahhütleri geçersiz kılarlar. Web Sitesi (ler) ve / veya Uygulama (lar) ile ilgili olarak Müşteri ve 1ANTE arasında yazılı veya sözlü olarak.

  18. Uygulanabilir yasa

    18.1. Kurallar ve Şartlar, Birleşik Krallık yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır ve Müşteri, 1ANTE'nin yararına, Birleşik Krallık mahkemelerinin herhangi bir anlaşmazlığı çözmek için münhasır yargı yetkisine sahip olduğunu kabul etmelidir. Kurallar ve Hükümler tarafından oluşturulan ya da başka bir şekilde Kurallar ve Kurallar'dan doğan ya da başka bir şekilde ortaya çıkan yasal ilişkilerin yaratılması, geçerliliği, etkisi, yorumu ya da performansı ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilen kapalı ve karşı davalar.